Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
"Verkoper": [Bedrijfsnaam], gevestigd in Nederland, handelend onder de naam [Webshopnaam].
-
"Klant": iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Verkoper.
-
"Overeenkomst": de koopovereenkomst tussen Verkoper en Klant met betrekking tot de aankoop van zonnebrillen via de webshop.
-
"Product(en)": de zonnebrillen en bijbehorende accessoires die door Verkoper via de webshop worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Verkoper en Klant. 2.2. Door het plaatsen van een bestelling in de webshop verklaart Klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden. 2.3. Verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen en niet op reeds lopende overeenkomsten.
Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst 3.1. Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. 3.2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en Verkoper deze bestelling per e-mail bevestigt. 3.3. Verkoper heeft het recht een bestelling zonder opgave van reden te weigeren. Indien de betaling reeds is voldaan, wordt deze teruggestort.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling 4.1. Alle vermelde prijzen in de webshop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. 4.2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. 4.3. Verkoper is niet verplicht tot levering zolang de volledige betaling niet is ontvangen.
Artikel 5 – Levering 5.1. Levering geschiedt op het door Klant opgegeven adres. 5.2. De opgegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend. Overschrijding van de levertijd geeft Klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling. 5.3. Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door transporteurs of andere externe factoren.
Artikel 6 – Retourbeleid 6.1. Klant heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 30 dagen na ontvangst van het product. 6.2. Klant is verplicht het product binnen 14 dagen na melding van retourzending terug te sturen. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van Klant, tenzij anders overeengekomen. 6.3. Terugbetaling vindt alleen plaats indien het product en alle bijbehorende accessoires compleet en in originele staat worden geretourneerd:
-
De zonnebril
-
Het originele doosje
-
Het stoffen zakje
-
De plastic verpakking 6.4. Indien het product beschadigd, incompleet of gebruikt wordt geretourneerd, behoudt Verkoper zich het recht voor de terugbetaling geheel of gedeeltelijk te weigeren. 6.5. Terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de retourzending, via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling. 6.6. Producten die op maat zijn gemaakt of om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, vallen buiten het retourrecht.
Artikel 7 – Garantie en Aansprakelijkheid 7.1. Verkoper garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de Klant. 7.2. Klant dient gebreken binnen 7 dagen na ontvangst te melden. Verkoper beoordeelt of reparatie, vervanging of terugbetaling noodzakelijk is. 7.3. Verkoper is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van het product door Klant. 7.4. Verkoper is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of schade voortvloeiend uit het niet kunnen gebruiken van het product. 7.5. De garantie vervalt indien het product onjuist is gebruikt of zonder overleg met Verkoper is gerepareerd.
Artikel 8 – Privacy en Gegevensbescherming (AVG-beleid) 8.1. Verkoper verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG) en het privacybeleid zoals vermeld op de website. 8.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening. 8.3. Klant heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen door contact op te nemen met Verkoper. 8.4. Verkoper deelt geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van wettelijke verplichtingen. 8.5. Gegevens kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden indien Klant hiervoor toestemming heeft gegeven.
Artikel 9 – Geschillen en Toepasselijk Recht 9.1. Op alle overeenkomsten tussen Verkoper en Klant is Nederlands recht van toepassing. 9.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 10 – Contactgegevens 10.1. Voor vragen of klachten kan Klant contact opnemen met Verkoper via [e-mailadres] of [telefoonnummer].